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本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求編制。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題和改進情況及其他需要報告的事項組成。報告中所列數據的統計期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本報告的電子版可在“青島政務網”(m.inforeenvirosc.com)下載。如對本報告有任何疑問，請與市商務局政務（信息）公開領導小組辦公室聯系。地址：青島市香港中路6號A座1301室；郵編：266071；電話:（0532）85918108；傳真:（0532）83836036；電子郵箱:qdswj＠qd.shandong.cn。

一、總體情況

2022年，青島市商務局深入貫徹落實國家和省市政務公開工作有關要求，圍繞商務重點工作，踐行商務為民初心，堅持以公開為常態、不公開為例外，完善體制機制，規范程序管理，加大公開力度，加強平臺建設，提升履職能力，確保群眾及時了解政府信息動態，為群眾辦事提供便利。

（一）創新舉措，全面提升主動公開水平。

一是繼續按照要求做好常規性信息公開工作。對照市政府部門法定主動公開內容目錄，及時公開機構信息、公文法規、政策解讀、會議公開、規劃計劃、財政財務、人事任免、行政權力、工作動態、重點領域等信息，強化生活必需品供應和“菜籃子”市場建設、市場秩序與商貿流通發展、對外貿易等方面的公開力度，全年通過政務網信息公開網站及時更新公文法規7條，政策解讀7條，規劃計劃信息4條，財政財務類信息3條，通過市商務局網站發布各類信息1472條。二是有效利用政務新媒體，加強政民互動，回應社會關切。“青島市招商引資官方發布”公眾號共發布信息90條，“通商青島”公眾號共發布信息39條，“商務青島”微博號發布信息134條，“青島商務”頭條號發布信息178條。三是創新政策解讀形式，合理選擇圖片圖表、座談訪談等群眾喜聞樂見的展現形式，進行立體式、多方位解讀，力求解讀內容通俗易懂，真正讓群眾看得懂、能理解。全年發布圖文式解讀9篇，開展專題輔導解讀，構建政企良性互動，幫助企業防范經營風險，召開新聞發布會，加強主題消費活動惠民政策解讀，進一步釋放消費潛力。

（二）依法依規，全力保障依申請公開效果。

嚴格按照依申請公開辦理工作要求，進一步完善受理、審查、處理、答復以及保存備查等各個環節，不斷提高依申請公開服務能力。改進完善申請辦理方式，加強與申請人溝通，做好答疑解惑工作。2022年共受理依申請公開信息15件，超過去年的2倍，均按規定時限完成答復，沒有出現行政復議和行政訴訟情況。

（三）完善機制，全面加強政府信息管理。

根據政府信息公開條例要求，結合工作實際，細化明確職責、流程及辦理要求。一是專項印發《青島市商務局關于加強外文網站管理的通知》《青島市商務局關于加強新媒體平臺管理的通知》等制度性文件，明確管理職責及運行規范，統籌推進政務新媒體與政府網站的協同聯動、融合發展。二是加強規章、規范性文件的統一管理和發布，對于現行有效的規章、規范性文件統一標注有效狀態，對于失效、廢止的文件根據清理結果及時更新了有效性狀態。

（四）暢通渠道，有效完善政務平臺建設。

遵循打通政民互動平臺，積極回應社會關切的構建理念和宗旨，將局政務網站全面改版，把政務網站建設與構建服務型機關、提高行政效能緊密結合起來，做到“服務機關、服務企業、服務民生”，使其成為充分展示青島市商務工作形象的窗口和政府與企業聯系溝通的橋梁。同步加強政務新媒體建設運營工作，目前“青島市招商引資官方發布”公眾號粉絲總數2436位，“通商青島”公眾號粉絲總數1994位，“商務青島”微博號粉絲總數5316位，“青島商務”頭條號粉絲總數168位。創新性開發“青島國際城市微互動平臺”小程序，多渠道搜集傾聽市民對國際城市建設的關切，平臺瀏覽量38萬+，共計收集市民意見8219條。切實有效發揮了政務新媒體在加強政民互動、回應社會關切方面的重要作用。

（五）壓實責任，切實加強監督保障工作。

嚴格落實責任分工，對照責任分工加強日常維護工作，建立動態補充更新機制，確保信息公開準確、及時；嚴格保密審查，認真做好公開發布信息的保密審查和發布信息存檔工作；嚴格監督考核，對公開信息的及時性、準確性進行綜合考核、綜合測評并納入處室部門年度考評。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況 

四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2022年，青島市商務局政府信息公開工作雖然有效發揮了政務新媒體在加強政民互動中的作用，但在落實中還存在一些不足：一是利用政務新媒體收集的市民關切仍需進一步推進落實；二是政策解讀形式仍需進一步豐富，有效利用短視頻、H5、專家訪談等形式進行全方位解讀。青島市商務局將在市委、市政府的領導下，繼續優化政務公開頂層設計，推動政務公開服務社會、服務群眾、服務基層的能力和水平，把加強政務服務貫穿商務工作始終，不斷創新信息公開工作方式方法，提高公開質量，為建設新時代社會主義現代化國際大都市貢獻商務力量。

六、其他需要報告的事項

2022年，青島市商務局辦理人大代表建議58件，其中主辦18件，協辦40件；辦理政協提案67件，主辦24件，協辦43件;主辦組織提案3件，重點督辦的建議提案3件。辦理的2022年度人大代表建議及政協提案均按照時限要求辦結，各位代表及委員對辦理情況均表示滿意。2022年，青島市商務局未收取信息處理費。2022年，青島市商務局創新性開發“青島國際城市微互動平臺”小程序，切實有效發揮了政務新媒體在加強政民互動、回應社會關切方面的重要作用。

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