根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和青島市人民政府《關于加快推進政府信息公開工作的實施意見》，特向社會公布2017年度本機關政府信息公開工作報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、申請行政復議和提起行政訴訟情況、工作人員和費用支出情況、附表共六個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本報告的電子版可在“青島政務網”(
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如對本報告有任何疑問，請與市政府辦公廳政府信息公開領導小組辦公室聯系。地址：青島市香港中路11號；郵編：266071；電話:（0532）85912064；傳真:（0532）85911521；電子郵箱:Sfb.rsc＠qingdao.gov.cn。
一、概述
認真貫徹落實青島市人民政府辦公廳《關于印發2017 年政務公開工作要點的通知》（青政辦發〔2017〕28號）要求，明確工作責任，細化工作措施，注重互動交流，認真做好信息發布、解讀、回應工作。加強信息公開日常維護，建立動態補充更新機制，確保辦公廳政府信息公開準確、及時；嚴格保密審查，認真做好擬公開發布信息的保密審查和發布信息存檔工作；嚴格監督考核，由市紀委派駐紀檢組和人事處負責，對公開信息的及時性、準確性進行考核檢查，并納入處室部門年度考評，保證信息公開各項工作有序進行。
二、主動公開政府信息情況
為切實保障人民群眾的知情權、參與權、監督權，積極做好目錄調整、內容更新、信息發布的綜合協調、調度工作。信息公開共設置機構信息、公文法規信息、規劃計劃信息、人事任免信息4個共性欄目和綜合政務、政務熱線、應急管理、打擊走私、口岸管理、企業搬遷6個個性化欄目，為群眾提供了方便快捷的信息服務。
（一）政府信息公開的主要內容
一是機構職能信息。主動公開市政府辦公廳機構和內設機構名稱、職能、辦公電話、投訴電話、傳真號碼、辦公時間、辦公地址、郵編、網址、電子郵箱等；領導班子成員的姓名、職務、工作分工等情況。二是公文法規信息。發布本部門制發的應主動公開的公文和相關政策解讀信息136件，主要包括：《關于嚴禁在森林高火險區野外用火的通告》《關于印發青島市優待老年人規定的通知》《關于調整青島市水功能區劃的通知》《青島市標準化資助獎勵資金管理辦法》《青島市政府投資項目后評價辦法》等。三是規劃計劃信息。發布本部門年度工作打算和工作進展信息5條。四是特色專網。根據信息公開主要內容和細化內容的要求，及時調整優化青島政務督查專網、青島市政務服務熱線網站、青島應急網、青島市打擊走私綜合治理網、青島市口岸辦公室網、青島老城區企業搬遷網的部分欄目，更新完善了有關內容，及時準確在特色專網發布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉、辦事服務信息，不斷提升信息服務的針對性和實效性。
（二）政府信息公開方式
市政府辦公廳政府信息公開渠道主要包括青島政務網、《青島市人民政府公報》（以下簡稱《公報》）、市政府新聞發布會、網絡在線問政、“三民”活動、政務服務熱線等。
1.及時通過青島政務網公開政府信息。市民通過登錄該網直接查閱市政府辦公廳公開的相關信息，了解市政府辦公廳信息分類和編排體系、信息的獲取方式、政府信息公開工作機構和監督投訴渠道等內容。
2.定期通過《公報》公開信息。通過《公報》發布市政府規章和以市政府、市政府辦公廳名義發布的具有普遍約束力的規范性文件，政府各項行政措施等。《公報》免費向區市政府，市人大代表、政協委員，鎮（街道）、村（社區），各類重點企業以及國家圖書館、中國版本圖書館、國內部分重點城市政府贈閱，同時在全市各級公共圖書館、檔案館、政務服務大廳等窗口單位設立閱覽點，方便市民取閱。全年編輯發行24期，贈閱12萬份。
3.及時通過市政府新聞發布會公開信息。圍繞市政府中心工作，積極開展新聞發布和新聞宣傳工作，營造公開公信的輿論氛圍。全年會同市政府新聞辦共組織政府新聞發布會63場，組織媒體報道政府工作180余次，提升了知曉度和公信力。
4.組織開展網絡在線問政，著力打造我市政民溝通新品牌。全年組織48個政府部門開展網絡在線問政427場次，參與網民26萬人次，提出建議或問題9349個，部門答復9330個，答復率達到99.8%，《青島市“網絡在線問政”搭建政民互動新平臺》在中國政府網刊登。多家網絡和平面媒體轉發網絡在線問政案例數十篇。
5.積極開展“三民”活動。堅持聽民意、聚民智，立足惠民生、謀發展，在暢通政民互動渠道上下功夫，在取得活動實效上發力。2017年“三民”活動期間，市政府45個部門在12月16日和17日兩天通過電視直播向全體市民報告一年工作完成情況，1萬名市民代表在會議現場聽取報告并進行認真評議，評議成績納入全市綜合考核。征集到市民提出的意見建議6015件，全部按期辦復并統一反饋，評選出45條優秀建議向社會公開。
6.政務熱線服務更加優質高效。先后整合扶貧、企業減負、國土資源違法舉報等六條熱線，深入完善信息共享和協調聯動機制，建立了熱線數據“九大類別、四個層級、八百多項”分類管理體系。邀請市人大代表、政協委員建立聯系群眾監督工作站，并正式掛牌運行。全年共受理來電來信166萬余件。組織《熱線青島》廣播326期，組織涉旅維權、供熱等領域局長專題接話活動4次。編纂了新版《便民政策匯編》，并依托媒體平臺向社會公眾進行了發布。繼續開展“一把手”通報制度，全年通報各類問題249項。聯動《生活在線--直通12345》節目督辦民生關注事項115件。榮獲中國“金音獎”最佳客戶聯絡中心獎、全國網民留言辦理工作先進單位等稱號。
三、依申請公開政府信息情況
全年受理政府信息公開申請153件。其中，通過政府門戶網站申請151件，通過信函形式申請2件。按照《條例》規定，對符合公開要求的及時予以公開。非本機關掌握的、不屬于《條例》所指政府信息的、內容不存在或不明確的，均及時向申請人進行了回復。目前,尚未對申請公開者收費。
四、申請行政復議和提起行政訴訟情況
全年未發生有關政府信息公開的行政復議和行政訴訟。
五、工作人員和費用支出情況
（一）從事政府信息公開工作人員情況
市政府辦公廳信息公開工作領導小組辦公室設在人事處,具體承擔信息公開日常工作,由1名同志具體負責政府信息的發布和政府信息公開申請的辦理工作。
（二）政府信息公開事務的財政與實際支出情況
2017年市政府辦公廳信息公開資金預算為50000元人民幣,實際支出38000元人民幣。
六、附表
政府信息公開工作情況統計表
導航
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37020202000341號